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上海威才企業管理咨詢有限公司
新時期的管理者層面臨的壓力、挑戰與機遇都是全新的,對于管理者的素養和能力提出了全新的要求。實踐證明,面對企業快速且穩步發展的要求,優秀的中層必須以身作則、身先垂范,通過完善和塑造自身領導力去建設和影響團隊邁向高績效,并制定能力發展計劃,逐步提升其核心能力,才能完成真正卓越管理者的角色轉型,滿足企業對管理干部的期許。
值得注意的是當管理干部完成角色轉換實施領導時,他原來的經驗和管理技能力已經成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現在需要的是領導和影響他人自動自發出色完成工作的能力面對變化,確保實現目標!
本課從管理者基本的角色導入,闡述了優秀管理者應具備的素養和思維,并分析管理與領導的區別,強化團隊領導的重要作用;同時指導管理干部邁向團隊領導所必須的個人影響力塑造及品德要素,構建團隊影響力,塑造卓越的領導力,影響團隊邁向高績效!
1、
第一講 認識管理:從業務(專業)走向管理
一、管理者會遇到的頭痛問題
1、案例分析:蔡主任的煩惱
2、為何角色比較難轉換的四大原因
3、轉型中的八大痛點分析
案例:骨干員工、管理與領導對比圖
二、認識管理和管理者的真諦
1、什么是管理
2、管理者的基本五大職責
3、管理者的承上啟下
工具:管理PDCAL模型
練習:如何達成高績效的目標
第二講:優秀管理者角色認知與定位
一、管理者要避免的角色錯位
1、“土皇帝”利弊分析
2、“民意代表”利弊分析
3、“自然人”會帶來的危害
4、傳聲筒對組織有什么樣的壞處
5、向上錯位的危害
案例:五種角色錯位分析
二、管理者的正確六大角色
1、績效創造者:理解上級目標,明確部門目標并分解目標形成計劃
2、高效執行者:依據計劃分配任務,通過有效溝通,確保員工明確任務
3、監督控制者:過程檢查和控制,確保工作任務不發生偏差,完成任務
4、問題解決者:遇到問題及時解決,帶著建議和方案與領導匯報
5、工作教練者:幫助和教導員工獲得更多的能量和技能達成目標
6、團隊領導者:率先垂范,示范鼓舞,激勵和影響團隊邁向成功
三、優秀管理者應具備的四大核心能力解讀
1、目標管理力:分解目標,編制計劃,落實工作,檢查獎懲
2、管理溝通力:上下左右的有序溝通,確保信息暢通和人際交流
3、團隊領導力 :賦能團隊,激勵員工,建設團隊,共同邁向目標
4、部屬培育力:有計劃的培育員工,提升工作能力,確保高效完成任務
第三講:激活自我,塑造領導力影響團隊邁向成功
一、管理與領導的區別
二、從三個故事中學習領導力
三、團隊領導者如何通過自身修煉影響團隊績效
(一) 慢不得的危機感——主動求變,未雨綢繆
1、沒有危機感是最大的危機感
2、危機感是團隊的止動力
3、變革型領導六步模型
案例:華為的危機感
工具:變革領導六步框架
(二)坐不住的責任感——驅動自我,責任擔當
1、領導者的責任驅動團隊成長
2、責任是自動自發的源頭
3、責任的“十二字”真言
企業案例:阿里的成長
案例研討:買火車票
(三) 要達成目標感——以終為始,引領方向
1、目標是引導力
2、設定精準的目標
3、分解目標,形成路徑
實操:目標設定和分解
課程總結:知識與回顧,提問與解答
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