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上海威才企業管理咨詢有限公司
全球幾十億計的人使用網絡,即消費信息也創造信息,海量信息被記錄存儲成海量數據,但由于非結構化和無法互聯互通等問題,這樣的大數據價值有限,無法為企業營銷和創新提供支持。
而與此同時,企業和營銷人員面對的不再是一個個目標消費者或潛在消費者,而是一片片被各種網絡、社交媒體、即時通信、游戲、智能手機等應用軟件撕碎的信息。即使傳統企業的管理者日益重視互聯網戰略,但面對消費者的海量數據,卻也無法找到、無法理解、無法洞察、更無法用數據來支撐產品、品牌和營銷創新的決策。
本課程要討論和解決的就是這個難題,如何運用大數據對數字化的消費者進行洞察?如何應用大數據來制定企業的互聯網營銷戰略?
● 通過掌握大數據收集、去粗取精、建立結構、有效挖掘等系列操作,力求直觀掌控學員所在行業的消費者全景大數據。憑借消費者主動表達、真實有效的需求和行動產出的大數據,來實現洞察和掌控。我們大可拋棄訪談和問卷,而依靠數據就能與消費者進行深入溝通。進而了解消費者的需求,為他們提供中意的產品和服務。
● 本課程是在理解大數據時代消費者分析框架和新營銷理論的基礎之上,經過長達兩年的搜索平臺大數據結構化研究和多個知名企業及品牌的具體案例研究,形成的大數據時代的“觸發點營銷”方法論。
● 這既是一次關于營銷和創新的本質回歸,也是一場充滿顛覆性變革的思維盛宴。理解大數據時代的消費者,并且從消費者角度出發去思考營銷和創新,這是回歸本質。用大數據驅動的思維方式去進行互聯網營銷和創新的戰略部署,這是顛覆,是從量變到質變的顛覆,也是思維上的顛覆和重構。
第一講:大數據時代的企業轉型
1. 大數據-熊抱還是深擁
2. 傳統企業的DT逆襲
3. “互聯網+”的內驅力
案例:玉蘭油的適用年齡、寶潔的大數據轉型
第二講:激活大數據營銷
1. 傳統營銷的顛覆與被顛覆
2. IT到DT-生活即數據
3. 大數據眼光-關注生活而不是購買
4. DT時代企業的角色轉化
案例:優衣庫:生活者而不是購買者、小米的產品經理
第三講:全新戰略:觸發點營銷
1. 大數據時代的觸發點營銷
2. 小數據的多元盲點
3. 大數據的精準識別
4. 全新戰略:觸發點營銷
5. 搜索平臺:問題-策略-解決
案例:杰士邦公仔、手機的觸發點
第四講:生活式營銷
1. 生活軌跡的觸發點
2. 生活者思維與軌跡還原
3. 從生活觸發點到消費觸發點
案例:不限量續杯與限量版可樂罐
第五講:觸發點營銷的模型構建
1. 消費觸發點的結構圖譜
2. 一枚資深驢友的旅行手記
3. SIVA:消費者行為模型構建
4. 消費關鍵時刻對企業的價值
5. 精準掌控消費觸發點
案例:從煙臺到薩爾茨堡
第六講:觸發點營銷的伙伴策略
1. 協同者觸發點的大數據布局
2. 協同者的伙伴關系
3. 親密合作的高效秩序
4. 多元對象的親密觸發點
5. 生活軌跡即是舞臺步伐
案例:政府是伙伴嗎
第七講:觸發點營銷落地途徑
1. 百年品牌的大數據迷茫
2. 大數據消費者人像繪制
3. 競爭對手的攻心策略
4. 決策軌跡和觸發點發生
5. 大數據解決方案提案
案例:沃爾沃全案解析
第八講:觸發點營銷全案解析
1. 山東旅游大數據觸發點營銷全案
2. 需求與消費者的大數據默寫
3. 購票前的觸發點-旅行決策
4. 掌控情感需求觸發點
5. 觸發點解決方案的形成
案例:山東旅游全案解析
第九講:觸發點營銷全案解析
1. 你丑你先睡
2. 新晉功能性飲料的觸發點迷茫
3. 午夜起舞人群的觸發點
4. 啟動關鍵時刻
5. 觸發點解決方案推動品牌新生
案例:午夜直播
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