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上海威才企業管理咨詢有限公司
本課程討論的是領導者如何找到領導力的真北,如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就,如何通過實際行動把理念化為行動,把愿景化為現實,把障礙化為創新,把分裂化為團結,把冒險化為收益;討論的是領導者如何激發人們抓住挑戰性的機會,取得非凡的成功。
■ 提升領導者的影響力,使行動與價值觀保持一致,建立企業文化
■ 提升領導者的前瞻力,激發他人為了共同的目標而奮斗,促進團隊合作
■ 提升領導者的戰略思考的能力,引領企業的創新和發展,建立核心競爭優勢
■ 提升領導者的領兵帶隊的能力,培養和發展下屬的戰斗力,創建更高績效
課前測評:在開始培訓前,學員需要完成一個測評,這個測評包括了20個典型的工作情境,學員需要從每一個工作情境所對應的四種領導行為中,選出一個自己最有可能采取的行為。
測評結果:通過對測評報告的解讀,學員能夠了解自己的主要領導方式、次要領導方式及需要發展的領導方式,以及自己在領導力的提升方面需要做出哪些調整。
第一講:使眾人行:打造高績效的團隊
概述:領導者需要通過他人來完成目標,他們要知人善任,幫助下屬發展,能夠根據不同的人,不同的情境采取不同的領導方式,從而產生最佳的領導效果。
一、高績效員工成長的四個階段
案例分析:完成目標的兩個要素(能力與意愿)
圖解:獨立性水平——工作能力與意愿的分析。
1. 獨立性水平的判定辦法及工具
二、不同階段時的工作表現及心理需求
1. 不同階段時的工作表現
2. 不同階段的員工需要不同的管理方式
3. 管理的本質:讓員工發展到第四階段并且保持在第四階段
三、不同階段的不同管理方法
1. 指導行為和支持行為——指導行為提升能力,支持行為提升意愿
2. 常用的七項指導行為和七項支持行為
3. 四種管理風格(指揮型溝通,輔導型溝通,支持型溝通,授權型溝通)
演練1:四種管理風格的不同表現
演練2:靈活且有效的使用四種管理風格
四、授權不足與授權過度
1. 上級的管理風格與團隊發展階段的關系
2. 上級的管理風格對下級能力和意愿的影響
3. 避免授權不足(一抓就緊)和授權過度(一放就松)
五、管理意識的轉變
1. 從單一的管理風格轉變為熟練使用四種管理風格
2. 從自己完成工作目標到通過下屬完成工作目標
第二講:挑戰現狀:建立核心競爭優勢
概述:商業環境越來越不確定,唯一不變的就是變化,領導者需要通過尋找各種機會進行創新,并通過嘗試冒險進行變革
一、挑戰現狀的兩項承諾
1. 創新與發展
2. 成功引領變革
二、將創新轉化為成果
1. 深入細致的客戶需求分析
2. 找到創新的機會點
3. 創建新的價值曲線
4. 定義新的價值主張
5. 制定成功的競爭策略
三、成功引領變革
案例引入:一次失敗的并購
互動討論:變革失敗的原因
點評及講解:變革的科特八步
第三講:激勵人心:激發團隊的動力
概述:工作總是枯燥乏味的,要想達成目標,你必須學會激發他們的主動性和創造力,點燃他們的工作熱情。
一、分析員工的動機水平
1. 五種水平的工作動機
2. 負強動機員工的行為表現及形成原因
3. 零動機員工的行為表現及形成原因
4. 正強動機員工的行為表現及形成原因
二、激勵的誤區及糾正
1. 每個人的需求點都一樣
案例:某公司的離職調查
分析:XY理論的選擇
問題:正激勵與負激勵,哪個對員工的心理影響更大?
2. 公平理論(亞當斯)
圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
舉例:為什么小李成了“混”一族
三、激勵方式的十種方法(詳解其中三種)
1. 目標激勵
1)如何讓員工對目標有自我控制感
2)如何讓員工對做出承諾
3)如何讓員工對目標銘記在心
2. 榮譽激勵
1)領導參加
2)樹立榜樣
3)傳遞價值觀
3. 影響力激勵
1)從追隨者的角度看領導
2)影響力的第一法則
第四講:以身作則:建立企業文化
概述:你是誰?這是追隨者第一個想問的問題,所以,成為卓越領導者的第一步是向內看,找到自己的價值觀和信仰。然后讓自己的行動和價值觀保持一致,為他人樹立榜樣,只有言行一致,才能建立起信譽
案例引入:到底什么是企業文化
一、以身作則的兩項承諾
1. 明確價值觀:明確自己的價值觀,告訴別人我是誰
2. 踐行價值觀:使行動與價值觀保持一致,為他人樹立榜樣
二、明確價值觀
練習:假設你要離開你的團隊6個月,不能和他們聯系,不能打手機,不能發微信,你可以給團隊做個留言,把你的留言寫在一張紙上,那你會在這張紙上寫什么?
三、踐行價值觀
1. 時間安排
2. 關鍵事件
3. 規則和目標
4. 獎勵和懲罰
課后行動計劃
為了把所學技能運用到實際工作中去,進而成為一名卓越的領導者,你要明確關鍵行動,并且制定一個行動計劃。以幫助你把學到的技能運用到實際工作中去。
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